書籍名 |
アカシア病院物語 Part1 院内トラブル・スケッチ40幕 ―患者応対と法律グレイゾーン解決事例集― |
出版社 |
医学通信社
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発行日 |
2005-11-10 |
著者 |
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ISBN |
4870582651 |
ページ数 |
282 |
版刷巻号 |
第2版第1刷 |
分野 |
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閲覧制限 |
未契約 |
2005年4月現在の最新法制度に準拠させ、内容もリニューアルした「アカシア病院物語 Part1」2005年改訂版!!
医療現場や窓口業務で生じる様々な法律トラブルや患者トラブルを、ユニークな登場人物達の軽妙な会話とやりとりのなかで、ずばり解決します。
要点と根拠法令をまとめた“解説編”も付き、入門書としても最適。医事職員も医師も看護師も学生も、医療関連法制度や患者応対を学ぶのなら、まずはこの1冊から!!
今回新たに「クレームへの対応」も収録し,役立ち度・面白度がさらにアップ!!
目次
- 表紙
- 目次
- 1 診断書とプライバシーの悩ましき問題
- 2 守秘義務の”ほんのちょっと”の死角
- 3 死亡届文書料徴収事件
- 4 医療費請求に時効はあるやなしや
- 5 領収書ってなんだろう?
- 6 「主任、印鑑がありません!」
- 7 「知る権利」と「守秘義務」のせめぎあい
- 8 エックス線写真の保存期間は何年?
- 9 診察せずに薬剤投与していいの?
- 10 診療契約をめぐる賑やかな講義 (1)
- 11 診療契約をめぐる賑やかな講義 (2)
- 12 診療契約をめぐる賑やかな講義 (3)
- 13 輸入医療用具の保険請求できるのか?
- 14 錦織つる子の窓口接遇術 (1)
- 15 錦織つる子の窓口接遇術 (2)
- 16 労災の意見書作成はただ働き?
- 17 レセプト病名は必要悪か?
- 18 院長の忠実なる下僕、総師長の従順なる奴隷
- 19 ”医療事務の神様”と保険外負担
- 20 国保適用は国防保安隊入隊時から?
- 21 国保の資格喪失後受診とレセプトの正しい焼き方
- 22 保険給付まかりならぬ場合
- 23 保険請求上の”浮気”は請求の放棄に当たる?
- 24 診療実日数0日
- 25 入院患者の他医外来受診と現実的対応
- 26 詐欺罪
- 27 保険証の紛失事件の迷走
- 28 通用法貨・第三者への返金
- 29 オメガ盗難事件
- 30 入院当日の再診料の謎
- 31 「あなた本当に本人なんでしょうね?」
- 32 「日雇ナントカ保険は扱ってません!」
- 33 大雪と継続外の院外処方
- 34 残薬の返却とタコ焼き理論
- 35 「僕はもう診てやらないんだもんね」
- 36 美容整形か治療か?
- 37 入院診療計画が御破算だ!
- 38 失敗した手術の手術料
- 39 台風と承諾書
- 40 標榜科の休診は契約違反か?
- 番外編・クレームへの対応
- 1. 受診のしかたがわからない
- 2. 血に染まったドレス
- 3. 対応は役者のつもりで
- 4. 予約電話が通じない
- 5. ”たかが薬”というなかれ
- 6. 「返金」の顛末
- 7. まだ入院できないの?
- 8. 或る一日の情景
- 参考文献
- 奥付