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書籍詳細

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書籍名 キレイにできる成功店 キレイにできない不振店
出版社 フレグランスジャーナル社
発行日 2010-10-18
著者
  • 宇治原一成(著)
ISBN 9784894791879
ページ数 169
版刷巻号 第1版第1刷
分野
閲覧制限 未契約

化粧品店・エステティックサロン・美容室・ネイルサロンの厳選したお店の成功ノウハウを全て公開。本書は、キレイを提供する中小のお店にスポットをあて、「どうすれば成功店にできるのか?」「なぜ不振店になってしまうのか?」という疑問に具体的な事例を基に、答えを導く画期的な実践書です。お店の経営者・美のスペシャリストは元より、企業の人材育成・店舗開発・営業担当者などにもオススメです

目次

  • 表紙
  • 目次
  • Kirei 1 キレイにできる成功店 キレイにできない不振店
    • まず、あなたのお店の成功度と不振度をチェックしよう!
    • キレイにできる成功店 キレイにできない不振店?
    • 成功実績が100%はあり得ない
    • どんな成功店でも思い出したくない『失敗』は沢山ある
    • キレイの業種をバリアフリーに
    • 事例店を掘り下げる
  • Kirei 2 最強! 成功事例店73のカギ
    • おしゃれの店 博多屋 (化粧品専門店) 成功のカギ
      • 思わず足を止める『クギ付け看板』で集客
      • 顔触れ→三択質問法の流れで無理なく売れる
      • 『感動回数』で売上げ至上主義を切り捨てろ!
      • 個性を尊重しあう仲良しスタッフの117%の威力
      • エスカレーター式ファン化戦略
      • ブランドの垣根がない顧客心理を考え抜いた店内
      • 『すぐデキ』『すぐ変』メニューが劇ウケ中
      • 4つの発信! が思わず足を運ぶヒ・ミ・ツ!
    • フレンドリーショップ 土屋化粧品店 (化粧品専門店) 成功のカギ
      • ここはリビング?
      • 義務は捨て、楽しさを最優先したキレイを!
      • ○○にお住まいの○○様!
      • すべて『手書き』がウケるDM
      • スピードエステ&レッスンの底力
      • 『欲しい』が伝染する魔法のテーブル
      • 3人娘の役割分担が顧客の心をガッチリつかむ
      • 『ミスマッチ』なロゴマーク化戦略で記憶の奥に
      • オリジナルステップが完全に信者化する
    • HAYAMA (化粧品専門店) 成功のカギ
      • 自分をブランド化する魅力戦略
      • ピッピッピッときたら即行動
      • これは驚異的! 週2回の来店頻度は当たり前
      • 大人気! 瞬間リフトテクニック+セルフケア
      • お得カードを天こ盛りする顧客が続出する
      • 『あのお客様だけ』のマメ手紙のすすめ
      • ついつい欲しくなる ナンバーワンになった連動販売
      • 「ココは何屋?」がきっかけの憧れ集客法
    • コスメ&エステ トレ・キュート (エステティックサロン) 成功のカギ
      • 施術だけでキレイにする発想を捨てた
      • この流れが施術と物販の売上げを上げる
      • 非常識! 70%が物販売上げのサロン
      • 平日の日中を満員御礼にする
      • 集客率アップの秘訣は、ネーミング
      • 基本を徹底し、余分なコースと商品をバッサリ捨てる
      • 『プチ優越感』を生むブランド戦略
    • エステティック&デイスパ La Nature Style (エステ&スパサロン) 成功のカギ
      • 涙が止まらないほどの『感動』を!
      • ラブ嫁を主役にするブライダルエステ広告
      • ブライダルエステは2ヶ月前プランが人気
      • 最終目標を『売上げ』にしない行動計画
      • 30分朝礼で全員の総合力を上げる
      • お客様を知る『赤・緑・青メモ法』
      • 『想い』をカタチに変える
      • キレイになる! は視覚でわからないと意味がない
      • 1にも勉強 2にも勉強 10にも勉強
    • CAP GROUP (エステ・理美容室・ネイルサロン) 成功のカギ
      • 危なっかしいほどの起業家オーラで大成功
      • やったことのないお客様を集める
      • 大切な時間を同時進行メニューがサポート!
      • それぞれのサロンの役割を変える
      • やってみたい! をメニューにする美容オタクな店
      • 浮気をしない男のエステ&ネイルコース
      • ネットを120%活用する会員メルマガ&ブログ
    • ヘアサロン / メイクアップ MINT (美容室) 成功のカギ
      • 変化がチャンス! 七変化する非常識なサロン
      • 優等生を超過激に変貌させるアートヘア
      • 子どもと妊婦のニッチ市場に打って出る
      • 2スペースで無限の展開を可能に
      • どん欲に月10名は集めるハングリー集客
      • プレゼンがヘタでは話しにならない
      • 担当者に全ての権限をゆだねる
      • 積極的なコラボで、新たな展開を生む
      • 既成を打破し、『自分らしさ』をつくりあげる
    • 美容院 風 (美容室) 成功のカギ
      • リスク覚悟で他がやっていないモノを入れる
      • 割引よりも『天然』が効く集客法
      • 次回の予約をしていく人をつくる
      • ココはスナック? お茶屋? 書道教室? なサロンにする
      • アダルトなお客様に評判のセット面
      • ナチュラルな空間が安心感に拍車をかける
      • 応対力をつけるためにマニュアルは不要
      • 天然に特化することで欲しい情報を増やす
    • INNOCENT GROUP (ネイル&エステサロン) 成功のカギ
      • 初期投資を抑えたマンション型サロン
      • ブランド力のある地域にしか出さない
      • 結局強いメニューがモノを言う
      • 好条件主義! 破格の給与体系で優秀な人材を
      • プチ独立というスタイルでスタート
      • 高い技術力を適正価格に抑える
      • 取材! 取材! 取材! の連鎖を呼ぶメディア戦略
      • 自作のホームページで不安感を断ち切る
  • Kirei 3 目指せ! 美・スペシャリスト
    P.117閲覧
    • 伊藤浩彦 (エステティシャン・鍼灸師)
    • 梅崎憂美 (化粧品販売員)
    • 伊東由紀子 (エステティシャン)
    • 岸ひとみ (エステティシャン)
    • 平野美夕記 (理容師)
    • 小林あや子 (ネイリスト)
  • Kirei 4 開けろ! キレイにできる10のドアを
    P.141閲覧
    • 成功のドア 『1+29 キレイざんまい』で真のプロになる 〜1日の美に、残りの29日間の美を〜
    • 成功のドア 『短時間で効果がある』が成功の本道 〜キレイになりたい心理をつかめ〜
    • 成功のドア 『長期間キープの法則』を頭に叩き込む
    • 成功のドア あら探しdeキラッと輝く法則
    • 成功のドア 「ずっと働きたい!」と思わせるお店が結局うまくいく
    • 成功のドア 勝手に足が向く仕組みがないとキレイにできない
    • 成功のドア この黄金フレーズで『質問力』を上げよ
    • 成功のドア 逃げる『説得』追う『納得』
    • 成功のドア 対面の武器は『共感』と『体感』である
    • 成功のドア あなたは、バクチタイプ? 堅実タイプ?
  • Kirei 5 実践! キレイにできる願いボード
    P.155閲覧
    • 〜キレイにできる願いボード〜
  • 不振店にならないために
    P.158閲覧
  • 奥付